RINGKASAN_D3 - TT_2019

RINGKASAN

Sistem Kendali Antrean pada Rumah Sakit Menggunakan Quick Response Code (QR Code) Sebagai Verifikasi  Kedatangan Pasien
Rohman Muhamad Akbar / NIM : 1631130083 / rohmansondevil@gmail.com
 Zainul Arifin / NIM : 1631130036 / zainularifin.official@gmail.com

Rumah sakit merupakan suatu organisasi yang tujuan utamanya memberikan pelayanan jasa dalam bentuk pemeriksaan, pengobatan, tindakan medis dan tindakan diagnostik lainnya yang dibutuhkan oleh setiap pasien dalam batas kemampuan teknologi dan sarana yang disediakan oleh rumah sakit. Agar pasien mendapatkan pelayan yang maksimal, rumah sakit harus memberikan pelayanan yang terbaik, salah satu pelayanan yang sedang disorot adalah pada sistem antrean. Saat ini proses antrean pada rumah sakit memerlukan waktu tunggu atau antre lebih lama dari pada waktu pelayanannya sendiri. Proses Antre pada rumah sakit, awalnya memerlukan waktu kurang dari 10 menit, tetapi pada kenyataannya memerlukan waktu lebih dari 10 menit. Begitu juga dengan proses administrasi pada masing-masing poli yang memerlukan waktu kurang dari 15 menit.

Pada penelitian ini diusulkan sebuah sistem kendali antrean pada rumah sakit menggunakan quick response code (QR Code) sebagai verifikasi  login pada website,  sekaligus kedatangan pasien yang berfungsi untuk mempercepat proses administrasi dalam menyediakan layanan yang efektif, guna mempermudah pasien dalam hal proses antrean (registrasi) pada rumah sakit. Sistem kendali antrean ini menggunakan website untuk sarana registrasi pasien, dan database sebagai tempat penyimpanan data pasien. Website ini akan menampilkan lokasi rumah sakit di dalam area tertentu, profile/fasilitas rumah sakit, rumah sakit dan kategori pasien emergency atau pasien biasa. Untuk sistem kerja pada teknologi ini menggunakan website online dan QR Code untuk login pada website tersebut. Proses administrasi bisa dilakukan kapan saja dan dimana saja oleh pasien, setelah itu pasien  akan menginput/mengisi data diri beserta keluhan atau rekam medis secara otomatis yang tersedia dalam website, dan pasien tidak perlu datang ke rumah sakit dengan membawa rekam medis. Selanjutnya website akan memfilter data yang telah dimasukkan oleh pasien, seperti data penyakit pasien  dan rumah sakit yang menyediakan layanan tersebut untuk penyakit yang di derita, sekaligus tersedia alamat rumah sakit yang di inginkan oleh pasien  untuk mempermudah pasien dalam mencari lokasinya.. Setelah pasien melakukan proses administrasi pada website, sistem akan memberikan QR Code sebagai verfikasi pasien yang telah melakukan registrasi, yang datanya sudah ada di database. Ketika pasien tiba di rumah sakit, pasien tinggal menscan QR code yang sudah tersedia, tanpa mengurus administrasi kembali, dikarenakan pada saat sistem memberikan QR Code, menandakan bahwa pasien sudah menentukan rumah sakit dan poli yang dituju beserta nomer antreannya.

Diharapkan dengan diimplementasikan sistem kendali antrean pada rumah sakit menggunakan quick response code (QR Code) sebagai verifikasi  kedatangan pasien ini, dapat mempercepat proses administrasi menjadi lebih efektif dan efisien.

Kata Kunci : Rumah Sakit, Pasien, Antrean, Administrasi, Online, Database, Website, QR Code.
Roadmap dosen yang sesuai: Bapak Ir. Hudiono, MT, Bapak Mochammad Taufik, ST., MT, Bapak Ridho Hendra Yoga S.ST.,MT,